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Online Rezeption 24/7
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Online Rezeption
24/7
Was bedeutet Online Rezeption 24/7
Die Online-Rezeption-24/7 ist ein Service für Sie, damit Ihre Kunden rund um die Uhr Zugang zu einer Online Rezeption haben. Ihre Kunden können jederzeit 24/7 und von überall aus mit Ihrer Unterkunft in Kontakt treten.
Die Online-Rezeption 24/7 bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:
Annahme von Anrufen für Ihre Unterkunft
Beantwortung von Fragen
Annahme von Reservierungen
Rechnungsversand in Ihren Namen
Online Zahlungen Integration
Hilfe bei Check-In 24 Stunden Support
Anmeldung Ihrer Unterkunft auf über 120 Portalen möglich (Booking.com, AirBnb, Fewo, Tripadvisor, HRS, Expedia, Fewo-Direkt uvw.
Alle Anfragen werden in Echtzeit beantwortet
Durch die Implementierung der Online-Rezeption-24/7 können Sie Ihre Kundenservice-Qualität verbessern und sicherstellen, dass keine Anrufe oder Anfragen unbeantwortet bleiben. Kunden schätzen die Flexibilität und Bequemlichkeit, die ihnen geboten wird, da sie nicht mehr auf bestimmte Geschäftszeiten angewiesen sind, um Unterstützung zu erhalten.
Schnelle Reaktionszeit
Darüber hinaus ermöglicht die Online-Rezeption-24/7 Ihnen, ihre Effizienz zu steigern, da Sie in der Lage sind, Anrufe und Anfragen in Echtzeit zu bearbeiten. Dies führt zu einer schnelleren Reaktionszeit und einer verbesserten Kundenzufriedenheit.
Wettbewerbsfähigkeit steigern
Eine weitere wichtige Funktion der Online-Rezeption 24/7 ist die Möglichkeit, Kundeninformationen zu erfassen und zu verwalten. Durch die Integration eines CRM-Systems können wir wichtige Daten über ihre Kunden sammeln und analysieren, um personalisierte Angebote für Sie anbieten und ihre Marketingstrategien verbessern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Online-Rezeption 24/7 eine effektive Möglichkeit für Vermieter jeder Grüße ist, ihren Kundenservice zu verbessern, die Effizienz zu steigern und wertvolle Kundeninformationen zu sammeln. Durch die Bereitstellung eines rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice können Sie für Ihr Unternehmen die Wettbewerbsfähigkeit steigern und bessere Kundenbindung aufbauen.
Wir verstehen Sie
Online-Rezeption-24/7 immer für Sie da
Die Online-Rezeption 24/7 ermöglicht es Ihren Kunden, rund um die Uhr mit Ihrer Unterkunft in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie keine Sorge haben müssen, Anrufe oder Fragen zu verpassen, da die Online Rezeption 24/7 erreichbar ist. Darüber hinaus bietet die Online-Rezeption 24/7 eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Mit der Online-Rezeption 24/7 können Sie Ihre Reservierungen effizient managen.
Wir übernehmen das für Sie
Die Online-Rezeption-24/7 ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Anrufe von Kunden entgegenzunehmen, ihre Fragen zu beantworten und Reservierungen anzunehmen - und das rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Das Beste daran ist, dass Sie oder Ihre teuren Mitarbeiter nicht physisch anwesend sein müssen. Sie können von überall aus Ihre Unterkunft vermieten, sei es von zu Hause, unterwegs oder sogar im Urlaub. easy
Zahlungen automatisiert
Dank der Integration von Online-Zahlungen können Ihre Kunden ihre Rechnungen einfach und sicher bezahlen. Das spart Zeit und Aufwand für alle. Ihre Kunden können die Zahlung direkt über die Online-Rezeption-24/7 vornehmen, oder eine Überweisung tätigen. Online-Rezeption-24/7 bietet Ihnen eine bequeme und stressfreie Möglichkeit, ihre Zahlungen abzuwickeln.
Check-In 24/7
Die Online-Rezeption-24/7 bietet Ihren Gästen Unterstützung beim Check-In rund um die Uhr. Ihre Kunden können jederzeit Online-Rezeption-24/7 kontaktieren und erhalten sofortige Hilfe bei der Ankunft. Dies ist besonders hilfreich für Gäste, die spät in der Nacht ankommen oder eine lange Reise hinter sich haben. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Online-Rezeption-24/7 Ihre Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen bei allen Fragen oder Anliegen behilflich ist.
wir sorgen für buchungen
Auf über 120 verschiedenen Buchungsportalen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterkunft einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Dadurch können Sie Ihre Auslastung steigern und mehr potenzielle Gäste erreichen. Die Online-Rezeption 24/7 ermöglicht es Ihnen, Ihre Unterkunft auf beliebten Buchungsplattformen wie Booking.com, AirBnb, Fewo-Direkt und vielen anderen zu präsentieren. Dadurch erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und steigern Ihre Chancen, von Reisenden entdeckt zu werden. Wir machen das für Sie.
Rundum sorglos
Insgesamt bietet die Online-Rezeption-24/7 eine effiziente und praktische Lösung für den Front-und Backend Ihrer Unterkunft. Sie ermöglicht es Ihnen, rund um die Uhr erreichbar zu sein, Ihren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Auslastung zu maximieren. Mit der Online-Rezeption 24/7 können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Kunden zufrieden und gut betreut sind.
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Mit dem SMART Wifi Zylinder Türschloss sind Sie maximal flexibel.
Öffnen Sie Ihre Tür entweder per App, mit einem RFID-Chip oder mit einem 4 - 8-stelligen Zahlencode.
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Unser Check-In Terminal ist ein Highlights beim Check-In und Check-Out ihrer Gäste.
Der kleine Check-In Terminal mit 8 Zoll verfügt über ein Touchscreen sowie einen integrierten Thermo Drucker.
Installiert sind momentan zwölf Sprachen. Damit steht beim Check in ihrer internationalen Gäste nichts mehr im Weg.
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