Willkommen bei HHS Hotel Hostel Service

Ihrem Partner für Systemlösungen und benutzerfreundliches Hotelmanagementsystem.

Das Konzept

Wir bieten unseren Kunden unser umfassendes Konzept an, das den Schwerpunkt auf die automatische Verwaltung eines oder mehrerer Hotels legt. Dies beginnt mit der vollautomatisierten Buchung über Buchungsportale wie Booking.com, Airbnb, HRS, Expedia, Hotel.de (diese Portale erhalten eine Provision von 12% bis 20%) bis hin zu kostenfreien Buchungen über die eigene Webseite.

Unsere PMS-Hotelsoftware oder unser Buchungskalender fungieren als Herzstück oder Kommandozentrale und verwalten mit einem integrierten Channel Manager die Buchungsportale. Überbuchungen sind praktisch ausgeschlossen.
Mit der integrierten Buchungsmaschine für die eigene Hotelwebseite können unsere Kunden provisionsfreie Echtzeit Buchungen generieren.

Integrierte Zahlungsdienstleister ermöglichen die vollautomatische Abwicklung aller Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten.

Die vollautomatische Kommunikation sowie Rechnungsstellung über die PMS-Hotelsoftware ermöglicht es Hotels, den administrativen Abschluss einer Buchung nahezu ohne Personal zu bewältigen.

Gleichzeitig erfolgt eine vollautomatische Kommunikation der PMS-Hotelsoftware mit dem Check-in-Terminal und den Schließsystemen. Über unser Check-in-Terminal können Gäste jederzeit ohne Personal ein- und auschecken.

Die Schließsysteme werden durch die PMS-Hotelsoftware am Ankunftstag zur festgelegten Zeit automatisch freigeschaltet, sodass die Hotelzimmer betreten werden können.

Das vollständige Konzept umfasst neben der PMS-Hotelsoftware, dem Channel Manager und der Buchungsmaschine auch die Hardware wie das Check-in-Terminal und die Schließsysteme für die Eingangstür und die Zimmertüren.

Es stehen insgesamt vier verschiedene Schließsysteme zur Auswahl. Ab zehn Zimmern ist auch das kleine Check-in-Terminal T08 im Paket enthalten. Gegen einen Aufpreis von 980 € kann auch das große Check-in-Terminal T21 geliefert werden.

Unsere Preise richten sich nach der Zimmeranzahl und der Vertragslaufzeit. Für jede Buchung wird pro Nacht gemäß der Preistabelle eine Gebühr für die vertraglich festgelegte Zimmeranzahl berechnet. Die tatsächliche Anzahl der vermieteten Zimmer wird monatlich ermittelt und in Rechnung gestellt. Bei Leerstand fallen keine Gebühren an.

- Bis 10 Zimmer: 1,00 € pro gebuchte Nacht
- Ab 11 Zimmer: 0,90 €
- Ab 21 Zimmer: 0,80 €
- Ab 31 Zimmer: 0,70 €
- Ab 41 Zimmer: 0,60 €
- Ab 51 Zimmer: 0,50 €
(Die Anzahl der Personen wird nicht berücksichtigt.)

Vertragslaufzeit:
- 2-Jahresvertrag ohne Rabatt
- 3-Jahresvertrag mit 10 % Rabatt
- 5-Jahresvertrag mit 20 % Rabatt

Verlängerung der Laufzeit:
- Nach zwei Jahren Verlängerung um ein weiteres Jahr: 10 % Rabatt für die verlängerte Zeit.
- Nach zwei Jahren Verlängerung um weitere drei Jahre: 20 % Rabatt für die verlängerte Zeit.
- Nach drei Jahren Verlängerung um weitere zwei Jahre: 20 % Rabatt für die verlängerte Zeit.

Rückvergütung:
Am Ende der Laufzeit von fünf Jahren, wenn das Hotel im Gesamtdurchschnitt eine Auslastung von mehr als 51 % hatte, erhält der Kunde einen Rückvergütungszuschuss von 20 %, wenn ein neuer Vertrag über fünf Jahre abgeschlossen wird. Für die Rückvergütung ist es unerheblich, ob der Vertrag von Anfang an auf fünf Jahre abgeschlossen wurde oder eine Verlängerung stattgefunden hat. Die Rückvergütung erfolgt in jedem Fall am Ende der fünfjährigen Laufzeit.

Hardwareverkauf während oder am Ende der Laufzeit:
Verkaufspreis 100 % abzüglich 15 % pro Jahr. Ein Hardwareverkauf ist während und am Ende der Laufzeit möglich. Allerdings kann die Hardware erst nach einer Mindestlaufzeit von zwei Jahren gekauft werden.

Eine Kaution in Höhe von 50 € pro Gerät (Schloss, Gateway, Check-in-Terminal) wird vor Lieferung erhoben.

Garantie über die gesamte Laufzeit, ausgenommen sind mutwillig oder gewaltsam beschädigte Teile. Defekte Geräte werden umgehend ersetzt. Geräte, die ausgetauscht werden und nicht unter die Garantie fallen, werden nach dem Hardware-Verkaufsprinzip in Rechnung gestellt.

Die Software läuft ohne Installation in der Cloud. Bei Softwareausfällen aufgrund von Internetstörungen wird keine Haftung übernommen.